Lorsque un client ou prospect vous autorise à utiliser son adresse email pour communiquer avec lui, il s’agit d’un signe de confiance envers votre marque et votre offre.

Une fois le contact établi, à vous de jouer pour mériter cette confiance, écouter et répondre aux attentes de façon à ce que la durée et surtout la qualité du rapport soient optimales.

Nous analyserons les meilleures pratiques pour atteindre ces objectifs, en particulier le binôme analyse comportementale-automatisation des messages.

Découvrez les clés de la réussite de vos campagnes d’e-mailing et les erreurs à éviter pour être totalement opérationnel et efficace.

Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, porte son expertise sur les grandes tendances de l’e-mailing en 2009.

Faîtes-le point pour donner plus d’impact à votre communication directe en 2009 : délivrabilité, profils des publics cibles, segmentation pertinente, ciblage comportemental, mesures de performance, réduction des coûts et amélioration de votre ROI… Obtenez une check-list sur mesure !

Trop souvent négligée, la fidélisation online est un axe majeur pour animer des communautés et générer un chiffre d'affaires additionnel direct ou indirect significatif en temps de crise où réduction budgétaire & retour sur investissement sont les maitres mots…

Nous vous présenterons des cas concrets suisses et internationaux.